Retouren & Rückgabe

Bei Gorilla Sports DE kannst du deine Bestellung innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos an uns zurücksenden, sofern die Produkte unbenutzt und originalverpackt sind. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Rücksendung, damit du dich voll und ganz auf dein Training konzentrieren kannst.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in deinem Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Sportartikel sicher in der Originalverpackung und lege den ausgefüllten Retourenschein dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Rücksendelabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Paketshop in deiner Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.