Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest Du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Deine Bestellung bei Gorilla Sports.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir bieten eine versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem bestimmten Mindestbestellwert an. Für kleinere Sendungen berechnen wir eine Pauschale, die Dir direkt im Warenkorb angezeigt wird.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung, Vorkasse oder Klarna Rechnungskauf bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Solltest Du mit Deinem Produkt nicht zufrieden sein, kannst Du es innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um Dein Rücksendelabel zu erstellen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Fitnessgeräte?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Bei sperrigen Artikeln wie Hantelbanken oder Kraftstationen erfolgt der Versand per Spedition, was ca. 5 bis 7 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte von Gorilla Sports?
Ja, auf alle unsere Produkte gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Wir stehen für hohe Qualität und Langlebigkeit unserer professionellen Equipment-Serien.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport per Telefon oder E-Mail.